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提示:刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系的职位都是骗子!收取费用或押金都有可能有欺诈嫌疑,请警惕!
职位描述 该职位已承诺不收取任何费用,如有不实,请举报。
1、通过电话外呼,开展问卷调研,跟进服务客户,准确录入信息, 每通电话处理平均时长为1到2分钟。
2、熟悉公司客户?服务售前实务流程及问题咨询机制,合理处理调研过程中客户的各类问题。
3、按要求做好客户数据的分类统计及分析自评,做好目标管理和工作改善。
任职资格:
1、普通话标准,沟通表达能力佳
2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;
3、良好的责任心和团队合作精神,较好的客户服务意识;
4、大专科及以上学历(条件优秀者经审核可适当放宽至高中)
工作时间:
朝九晚六+周末双休+国家法定节假日+带薪年假+婚假+产假+无倒班;
薪资福利:
基本工资+客服奖金+全勤奖+KPI达成奖+月度特别方案+月度竞赛方案;
薪资范围:
试用期月薪2800-3500元,转正后平均月薪3500元-5000元,个别能力强者月薪可达5000-7000元,另有年终奖;用工合同:入职即与公司正式签订劳动合 同,正规员工编制,非劳务派遣;
保险福利:
入职即可享受标准社会保险(养老保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+生育保险)及住房公积金,另有降温费、取暖费
工作满一年后公司为员工购买家庭商业保险、企业年金、增发长期服务津贴;
晋升通道:
试用专员-一星专员-二星专员-三星专员-四星专员管理方向
晋升通道:
星级专员-小组长-储备干部-主管-经理(每个自然季就有一次考核晋升的机会)
公司地址:武汉市江夏区光谷大道金融港A1栋
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