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更新:12-30

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    客服专员

    懂电脑售后客服

    3000-5000 元/月
    • 包住
    • 养老保险
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    • 年底双薪
    • 员工体检
    工作地点:

    武汉 - 黄陂 - 汉口北 - 武湖青武大道特1号京天科技园 查看地图

    懂电脑售后客服

    3000-5000 元/月
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    提示:刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系的职位都是骗子!收取费用或押金都有可能有欺诈嫌疑,请警惕!

    职位描述 该职位已承诺不收取任何费用,如有不实,请举报。

    招10人 要求大专学历 接受应届生 要求1年以内工作经验 要求18-27岁
    岗位职责:
    1.通过旺旺、咚咚或者电话,解决客户的商品在发货的过程中遇到的问题。
    2.通过旺旺、咚咚或者电话,解决客户签收时遇到的问题。
    3.解决客户收到货物后在使用的过程中遇到的与电脑相关的技术问题。
    3.配合天猫或者京东的返现的活动,登记客户的支付宝或者银行卡,完成好评返现的活动。
    4.登记客户的发票抬头,解决客户开发票方面的问题。
    5.登记客户漏发商品或者需要补发的商品,完成补发漏发的工作。
    6.通过旺旺、咚咚或者电话,解决客户在使用中遇到的硬件方面的问题,告知客户保修方面的相关条例,配合客户完成电脑保修的工作。
    任职要求:
    1.大专以上学历 (18~30岁);
    2.对电脑组装及内部零件,有一定了解掌握;
    3.擅长研究电脑,喜欢电商行业,沟通能力强、学习领悟能力强;
    4.懂电脑知识,打字速度快、有过淘宝客服工作经验,优秀录取。

    面试地址:武湖青武大道特1号京天科技园
    上班时间:07:30--16:30 15:30--01:00
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    工作地点

    武汉 - 黄陂 - 汉口北 - 武湖青武大道特1号京天科技园

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    招聘资质认证

    • 营业执照已认证

    公司简介

    100-499人 民营 计算机/网络/通信
    公司简介 武汉京天网盟科技有限公司(原武汉京天华盛科技有限公司),2002年由李晓峰投资2万余元,在武汉电脑大世界建立小型实体电脑门店。最初秉承“细节决定成败、客户满意至上”经营的宗旨,以优质的产品、贴心的服务,一步步成长为今天的京天网盟科技有限公司。在创业10余年的时间里,京天人以热情饱满的工作状态,追求卓越、敢为人先的创新精神,成为同行业的佼佼者,给同行树立榜样。 公司生产销售为一体,经营的产品有:DIY主机、高端VR产品、高端股票机以及计算机硬件产品。通过“天猫”、“京东”“苏宁易购”等电商平台进行线上销售,每年线上销售额达15亿人民币以上。不管是大型单机、奢华电竞、家用娱乐,还是机关单位办公电脑,我们都用心组装,通过专业、科学的硬件组装完成每一位用户的Dream Computer,现代时尚的外观、严格把关的品质,真诚的服务态度,及时高效率的售后服务,我们只为“装备梦想,精彩你我”! 公司现拥有员工300余人,坐落在华丽的汉口北电大厦。周边环境优美、交通便利已成为华中规模最大电商创业基地之一。 经营理念; 京天网盟秉承“追求卓越、敢为人先”的创业精神,坚持做优质“DIY”电脑,充分利用国内外一线计算机硬件品牌平台资源,以及汉口北丰富的物流资源,使企业得到了长足的发展。公司现资产总额30亿余元,年产值近20亿。京天人以成长为“中国游戏智能装备第一品牌互联网+公司”为奋斗目标。 京天网盟未来五年发展战略是:抓住电商机遇,扬资源优势做好B2B线下覆盖率。用创新精神,争做行业龙头,攻破国内网吧渠道。 企业发展历史; 2002年:在武汉广埠屯电脑大世界成立门店,主要零售和批发电脑硬件及周边设备; 2006年:扩大门规模,开设分店,成为电脑大世界有名的批发商; 2012年底:启动天猫电商平台,并在开设不到一年的时间取得成功,把DIY电脑带入千家万户; 2014年4月:启动京东平台,企业电商平台综合销售额翻翻; 2014年公司先后获得:“英特尔2014年最佳电商合作伙伴 ”、“三星品牌存储最具创新奖”、“行业最佳进步奖”; 2015年中央及湖北省领导人先后莅临公司指导,并对公司的发展前景给予很高的评价和期望; 2015年10月:搭建B2B线下平台,开拓国内线下市场,至今仍保持95%以上的同行业渠道覆盖率; 2015年6月:618线上活动,当天销售额破2千万; 2015年11月:11.11线上活动,当天销量破亿,荣登榜首; 2016年3月:荣获“汉口北星级诚信责任商户”,并做为汉口北对外参观接待的唯一企业; 2016年5月:李总荣获“黄陂区创业先锋”称号,并在“我最喜欢的青年创业先锋”评选活动中,荣登榜首; 2016年6月:618线上活动,当天销售额破3千万,荣登榜首。 2016年6月:村淘项目取得成功,把DIY电脑带进农村,达到城乡共享信息的时代。 ......更多>

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