2100-2500 元/月

客服经理/主管

物业客服主管

包吃五险绩效奖金

3-5年 · 学历不限 · 招1人

武汉洪山街道口鹏程蕙园

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职位描述

岗位职责：
1、负责物业客服部的日常管理工作；
2、负责组织制定本部门月度工作计划，并监督、指导、检查、考核、落实情况；
3、负责组织物业服务费收缴和欠费催缴工作；
4、负责业户投诉、报修、装修等办理工作；
5、负责组织制定项目处各项制度及标准并监督、指导落实；
任职要求：
1、50岁以下，有同岗位管理工作经验3年以上；
2、熟悉各业务岗位操作规范，熟悉物业管理相关法律法规，并能良好运用；
3、熟悉物业客服服务标准，具有良好的沟通和协调能力，具备处理投诉和催缴欠款的技巧。

公司介绍

待完善